Com a implementação do Sistema de Regulação Estadual, Catalão passa a integrar uma plataforma digital unificada que reorganiza o acesso a consultas especializadas e exames de média e alta complexidade. A principal inovação é a consolidação da fila única, um modelo que garante que a ordem de atendimento siga critérios estritamente clínicos e cronológicos, oferecendo muito mais transparência para o cidadão que aguarda por um procedimento.
Com o novo sistema, as unidades de saúde de Catalão, entre UBS e urgência, utilizam módulos integrados para registrar e encaminhar os pacientes. Caso a demanda exceda a capacidade local, o pedido é inserido diretamente no Complexo Regulador Estadual (CRE), conectando o paciente a uma ampla rede de hospitais e referências do Estado.
Como fica para o paciente?
O processo de solicitação continua o mesmo: o cidadão deve procurar a sua Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência, onde o médico ou a equipe de atendimento realiza o registro formal no sistema.
Para garantir que o fluxo funcione sem interrupções, a Secretaria Municipal de Saúde reforça um alerta fundamental: o paciente deve manter seus dados cadastrais sempre atualizados, especialmente endereço, telefone e número de WhatsApp. É por meio dessas informações que a rede municipal e o sistema entram em contato assim que a vaga ou o agendamento é liberado, permitindo avisos mais ágeis e evitando a perda de chamadas.
Compromisso com a eficiência
A integração entre o Município e o Estado tem como meta principal reduzir o tempo de espera e otimizar os fluxos de atendimento para toda a região de Catalão.
Dúvidas sobre o andamento de encaminhamentos e pedidos médicos devem ser tiradas diretamente na unidade de saúde onde o procedimento foi solicitado.
